融資あっ旋等のオンライン相談を実施しています

令和8年1月5日（月）から経営相談・融資あっ旋制度資金（一部）および融資あっ旋紹介状の発行について、オンラインによる運用を開始しています。

お持ちのパソコンまたはiPad（※）で、会社やご自宅等から相談が可能です。

※スマートフォンおよびアンドロイドタブレット等はご利用いただけません。
※パソコン、通信機器等の貸出しは行っておりませんので、ご自身でご用意ください。

オンライン相談が可能な制度

※4,5の制度においては、セーフティネット5号認定の認定書を事前に取得していることが必要です。
なお、5号認定のオンライン相談はできません

中小企業支援サイト内のオンライン予約ページ（以下の「オンライン予約はこちら」）より
相談前営業日の16時までにオンライン予約を完了させてください。

登録したメールアドレス宛に予約完了メールを送信いたします。
今後、登録したメールアドレス宛にオンライン相談用URLや紹介状ダウンロード用URLをお送りいたします。
万が一、予約後にメールアドレスを変更される場合は、品川区地域産業振興課までご連絡ください。

※相談前営業日の16時までにオンライン予約が完了されていない場合は、オンライン相談を承ることができません。

※オンライン相談の予約は、電話では承ることができません。

オンライン相談を希望される場合、予約時に必ず「相談方法」の項目で「オンライン相談」を選択してください。

必要書類を相談当日の午前8時30分までに、品川区電子申請サービス（以下の「品川区電子申請サービスはこちら」）からご提出ください。

※相談したい制度が「経営相談」であり、相談の中で相談員に確認してほしい資料がない場合は、提出不要です。

※相談当日の午前8時30分までに書類が提出されていない場合は、オンライン相談を承ることができません。
翌営業日以降で再度ご予約を取り直してください。

※提出された書類は、事前確認・審査は行いません。
相談時において書類確認を行うため、不足・不備等がある場合でも相談中にお伝えいたします。

※必要書類は、（https://www.mics.city.shinagawa.tokyo.jp/yushi_sodan/yuushi/2496.html）のページ内の融資あっ旋制度のご案内（融資あっ旋パンフレット）にてご確認ください。

相談日の前営業日17時頃にオンライン相談用のURLを登録したメールアドレス宛にお送りいたします。

相談の時間になりましたら、URLより入室してください。

※オンライン相談用のURLをお送りするメールのドメインは、「mail.city-shinagawa-keiei-web-mendan.jp」になります。
エラー等によりメールが届かないことを防止するため、事前に本ドメインの受信許可の設定をお願いいたします。

※相談開始時間から10分経過しても入室がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

※入室（ログイン）時にパスワードの設定が必要です。スムーズに相談開始できるよう開始時間までにパスワード設定まで完了してください。

※「2.提出書類」にて提出した必要書類をお手元にご用意ください。

※相談ルームには、複数の端末からはアクセスできませんので、必ず1台の端末のみでご対応ください。

※相談中は、カメラおよびマイクをONにしてください。

※オンライン相談のシステムは、安全性を高めるため不正なアクセスを自動でブロックする仕組みを設定し、日本国内からのアクセスのみに限定しています。日本国以外からのアクセスはできかねますので、ご承知おきください。

相談後、審査を経て、融資あっ旋紹介状等のダウンロード用URL等が記載されたメールを登録したメールアドレス宛にお送りいたします。

届いたメールより融資あっ旋紹介状等すべての資料を印刷していただき、融資あっ旋紹介状に記載されている金融機関へご提出ください。

印刷方法等は、以下の「紹介状等印刷方法」資料をご確認ください。

※経営相談のみの方や、相談の結果、融資あっ旋紹介状の交付に至らなかった場合は、メールは送付されません。

※融資あっ旋紹介状等のダウンロード用URL等をお送りするメールのドメインは、「ex.shachihata.co.jp」になります。
エラー等によりメールが届かないことを防止するため、事前に本ドメインの受信許可の設定をお願いいたします。