メールマガジンサービス

更新日:2026年11月04日

「品川区中小企業支援メールマガジン」運用会社への不正アクセスに伴うシステム停止につきまして【11/4更新】

区内事業者の皆様を対象として品川区の助成制度やイベント等をお知らせしております「品川区中小企業支援メールマガジン」につきまして、システムを運用している委託業者が不正アクセスを受けたとして、配信を一時停止しております。

 

【経緯】

メール配信サービスの運用会社(アララ株式会社)におきまして、メール配信サービスに不正アクセスがあり、契約企業の情報や配信の宛先等の記録の一部が外部に持ち出されたとの連絡がございました。

詳細は以下の運用会社サイトをご参照ください。

当社が提供する「アララメッセ-ジ」への不正アクセスによる情報流出およびサービス停止について(外部サイト)

 

【現在の状況】

「品川区中小企業支援メールマガジン」にご登録のメールアドレスが対象に含まれているかは調査中でございますが、個人情報の入力等を求めるメールが送信される可能性がございます。

 

【ご対応のお願い】

・心当たりのないメール等に記載されたURLへのアクセス、ID・パスワードやクレジットカード情報等の入力、添付ファイルの開封は行わないようお願いいたします。

・送信元「news@arara.com」から「利用内容確認のご依頼」や「ご利用明細確認のご依頼」等を受信された場合は、開封せずにメールを削除してください。また、メールを開封された場合も本文中のURLにはアクセスされないようお願いいたします。※万一、リンク先でクレジットカード情報等を入力された場合は、速やかにカード発行会社にご連絡ください。

 

ご利用の皆様にご迷惑・ご心配をおかけし申し訳ございません。

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この記事に関するお問い合わせ先

地域産業振興課 中小企業支援担当(経営支援担当)

〒141-0033
東京都品川区西品川1-28-3
電話番号:03-5498-6340 FAX番号:03-5498-6338